1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits conclues via le site internetbobba.eu entre la boutique et le client.
2. Prix et Produits
- Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€). Toutes Taxes Comprises (TTC) - article 293 B du CGI.
- Livraison : Les frais de port ne sont pas inclus et sont affichés clairement avant la validation de la commande.
- Disponibilité : Les produits sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
3. Commande et Paiement
- Validation : Le client valide sa commande en cliquant sur le bouton de confirmation d'achat après avoir accepté les - CGV.Paiement : Le règlement s'effectue immédiatement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard).
- Sécurisation : Le paiement est entièrement crypté et sécurisé. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre site.
4. Livraison
- Délais : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client dans un délai estimé de 5 à 7 jours ouvrés.
- Responsabilité : La boutique ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur.
5. Droit de rétractation (Retour)
- Délai : Le client dispose d'un délai légal de 14 jours après la réception de son colis pour changer d'avis et demander un retour.
- Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.
- Condition : Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, et dans leur emballage d'origine.
6. Garanties et Réclamations
- Garanties : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
- Contact : Pour toute réclamation, contactez-nous à travers le formulaire de contact.
7. Litiges et Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut faire appel à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.